Informații Livrare și Plată

Transport specializat echipamente electrice

Informații Livrare și Plată

Livrăm generatoare, automatizări și piese în toată România — de la colete mici prin curier până la agregate industriale cu transport special și instalare la fața locului.

Exclusiv persoane juridice Manipulare doar de personal autorizat

24–48h Livrare curier

3–7 zile Transport greu

100% Acoperire națională

5 kW–350 kVA Gamă generatoare

Metode de Transport și Livrare

Curier Rapid

Pentru piese de schimb, consumabile, controlere, automatizări mici și accesorii. Expediem prin curieri parteneri (FAN Courier, DPD, Cargus).

24–48 ore Toată România

Cost livrare: 25–35 lei · Gratuit peste 500 lei

Transport Greu Specializat

Generatoare de dimensiuni mari, panouri de automatizare și agregate industriale. Transport cu autovehicule dotate cu macara sau platformă.

3–7 zile lucrătoare Echipamente grele

Cost: la cerere · Calculat după greutate și distanță

Livrare + Instalare

Serviciu complet: transport, descărcare, poziționare și punerea în funcțiune a generatorului la locația dumneavoastră. Incluzând branșare și testare.

Programat de comun acord Recomandat

Cost: ofertă personalizată · Contactați-ne

Ridicare Personală

Puteți ridica comanda direct din depozitul nostru din Măgurele, județul Ilfov. Program: luni–vineri, 09:00–18:00; sâmbătă și duminică — închis.

Măgurele, Ilfov Fără cost transport

Gratuit · Necesită programare telefonică

Magazinul se adresează exclusiv persoanelor juridice (firme, instituții, PFA). Manipularea, transportul și instalarea echipamentelor se realizează exclusiv de personal tehnic autorizat. Generatoarele peste 200 kg necesită transport specializat cu macara sau platformă — inclus în oferta noastră.

Zone de Livrare și Termene

Zonă	Piese / Accesorii	Generatoare mici (sub 100 kg)	Generatoare grele (100 kg+)
București + Ilfov	24 ore	1–2 zile	2–3 zile (cu instalare)
Orașe mari (Cluj, Iași, Timișoara, Constanța, Brașov)	24–48 ore	2–3 zile	4–6 zile
Orașe medii și comune accesibile	48–72 ore	3–5 zile	5–7 zile
Zone greu accesibile / izolate	2–4 zile	La cerere	La cerere — ofertă separată

Termenele de mai sus sunt orientative și se calculează din momentul confirmării plății. Pentru comenzi urgente, contactați-ne la 0743 077 767 — adesea putem asigura transport prioritar.

Procesul Comenzii — Pas cu Pas

Plasarea comenzii

Comanda se plasează online prin site sau telefonic la 0743 077 767. Pentru echipamente industriale, recomandăm consultanță prealabilă pentru dimensionarea corectă a generatorului.

Imediat

Confirmarea și verificarea stocului

Echipa noastră confirmă disponibilitatea, verifică specificațiile tehnice și vă contactează pentru a stabili metoda de transport și data livrării.

În maxim 4 ore lucrătoare

Confirmarea plății

Comanda intră în procesare după confirmarea plății (OP, card online sau pe bază de contract). Se emite factură proformă la cerere.

Înainte de expediere

Pregătirea și ambalarea

Generatoarele și echipamentele sunt verificate tehnic, ambalate profesional pentru transport și fotografiate înainte de predarea către curier sau transportator.

1–2 zile lucrătoare

Expedierea și urmărirea

Primiți prin email și SMS numărul AWB pentru urmărire. Pentru transport greu, veți fi contactat cu cel puțin 24h înainte pentru programarea livrării.

Notificare automată

Recepția și punerea în funcțiune

Verificați echipamentul la primire. Orice deteriorare vizibilă se notează pe documentul transportatorului. La serviciul cu instalare, tehnicianul nostru testează generatorul pe loc.

Finalizat

Metode de Plată

Transfer Bancar (OP)

Plată prin ordin de plată în contul generatorautomat.ro. Se emite factură proformă la cerere.

Recomandat firme

Card Online (Business)

Plată securizată cu card business Visa sau Mastercard prin procesatorul de plăți integrat în site. Disponibil pentru persoane juridice.

3D Secure · B2B

Plată în Rate / Contract

Pentru comenzi corporative sau instituții publice, oferim plată în rate sau la termen, pe bază de contract.

B2B / SICAP

Date bancare: Banca Transilvania — IBAN RO13BTRL04301202N134160V | Trezoreria Ilfov — IBAN RO95TREZ4215069XXX021767 | Beneficiar: generatorautomat.ro · CIF: RO25506780

Garanție, Retur și Reclamații

Garanție comercială

Toate generatoarele beneficiază de garanție comercială conform specificațiilor producătorului — minimum 12 luni pentru uz rezidențial, 6 luni pentru uz industrial intensiv.

Garanție piese și manoperă service

Piesele înlocuite de echipa noastră de service și manopera aferentă sunt garantate separat, cu raport de service detaliat inclus.

Drept de returnare 14 zile

Conform legislației UE (OG 34/2014), aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la recepție, fără a justifica decizia.

Condiții retur

Produsul trebuie returnat în starea originală, nefolosit, cu ambalajul intact și toate accesoriile. Generatoarele pornite sau instalate nu pot fi returnate.

Procedura de retur

Contactați-ne la contact@generatorautomat.ro sau 0743 077 767. Vă trimitem instrucțiunile și documentele necesare. Restituirea sumei se efectuează în 14 zile de la primirea și verificarea produsului returnat.

Produse comandate special

Generatoarele comandate cu specificații personalizate (putere, insonorizare specială, automatizări dedicate) sunt exceptate de la dreptul de returnare standard.

Transport Greu — Ce trebuie să știți

Generatoarele de putere mare (peste 50 KW) au dimensiuni și greutăți semnificative. Pregătiți locația înainte de livrare:

Acces rutier pentru camion sau platforma de transport

Suprafață plată și stabilă pentru descărcare și poziționare

Lățimea intrării verificată față de dimensiunile generatorului

Tabloul electric pregătit pentru racordare (breaker, ATS)

Fundație sau platformă beton pentru generatoarele fixe

Persoană de contact disponibilă în ziua livrării

Aveți întrebări despre livrare sau plată?

Sunați la 0743 077 767 sau scrieți la contact@generatorautomat.ro
generatorautomat.ro · CIF RO25506780 · Măgurele, Județul Ilfov, România

Contactați-ne